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¡Persigue la fortuna!

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Ganar gana para ti.

Conociendo las reglas del casino Ladbrokes

Requisitos para bonificaciones de jugadores y límites a los retiros

Qué hacer: Antes de registrarse para cualquier oferta promocional, siempre verifique el saldo de su cuenta en € para asegurarse de que no tendrá ningún problema con retiros o bonificaciones.

Cada usuario de Español debe prestar atención a las reglas que dicen cuánto dinero necesita depositar en €, qué los hace elegibles para recibir ofertas y cuándo deben finalizar su facturación.

Los usuarios deben mostrar una identificación válida cuando se registran para asegurarse de seguir las leyes en España.

Los usuarios deben tener al menos 18 años para crear una cuenta.

Los pagos se procesan únicamente con métodos verificados.

El retiro máximo en € puede restringirse según el estado del usuario y el tipo de oferta.

Dependiendo del proveedor de pagos, los tiempos de procesamiento pueden oscilar entre 24 y 72 horas.

Los clientes deben iniciar sesión con frecuencia para evitar que su saldo € se vea afectado por tarifas administrativas en cuentas inactivas.

Si tiene un problema, necesita más información sobre un bono o tiene preguntas sobre cómo depositar en €, siempre puede llamar al soporte.

Hay ayuda confiable disponible por correo electrónico o chat en vivo.

Actúa acum: Asegure su acceso, confirme sus datos y lea todas las reglas antes de utilizar cualquier saldo en €.

Se recomienda encarecidamente el juego responsable para todos los titulares de cuentas Español.

Cómo encontrar y acceder a los términos y condiciones de Ladbrokes Casino

  1. Para acceder rápidamente a todas las pautas de usuario, desplácese hasta el pie de página del sitio web y localice la sección denominada “Reglas” o “Acuerdo de usuario”
  2. Para dispositivos móviles, abra el menú principal, luego toque el botón “Ayuda” o “Legal” donde se agrupa la documentación.
  3. Elija el enlace correspondiente para ver políticas de uso actualizadas, restricciones de edad, reglas de pago e instrucciones de retiro para transacciones €.
  4. Si necesita requisitos detallados sobre verificación de cuenta, Juego responsable o límites de retiro para clientes Español, utilice la función de búsqueda del sitio e ingrese palabras clave como “política, ” “reglas de cuenta, ” o “juego responsable” para identificar subsecciones relevantes.

La mayoría de los documentos están disponibles en formato PDF descargable, lo que garantiza que la información sea fácil de guardar o imprimir.

Sección Ubicación
Reglas de la cuenta Pie de página → Acuerdo de usuario/Ayuda
Juego responsable Menú → Ayuda → Juego Responsable
Métodos de pago Pie de página → Pagos/Retiros
Proceso de verificación Pie de página → Verificación de cuenta

El soporte está disponible a través de chat en vivo o correo electrónico para aquellos que no puedan localizar secciones específicas.

El personal proporcionará enlaces directos o documentación relevante a su ubicación España y tipo de cuenta.

Consulte siempre los materiales más actualizados antes de realizar un depósito o retirar su saldo €.

Reglas principales para crear y utilizar una cuenta

  • Regístrese sólo si es mayor de edad en España; Se requiere verificación de identidad durante el registro.
  • Proporcionar datos personales precisos, incluido nombre completo, dirección, fecha de nacimiento e información de contacto válida.
  • Múltiples perfiles vinculados al mismo usuario están estrictamente prohibidos y pueden resultar en el cierre de todos los perfiles relacionados.
  • Establezca una contraseña segura y no comparta detalles de la cuenta con otras personas.
  • Usted es responsable de cualquier actividad que ocurra con sus credenciales de inicio de sesión, así que manténgalas privadas en todo momento.
  • Si las cosas cambian, deberá enviar rápidamente actualizaciones a su información personal.
  • Solo puedes realizar depósitos y retiros en € utilizando métodos de pago que estén a tu nombre.
  • No puedes utilizar servicios de pago de terceros ni tarjetas compartidas para realizar transferencias.
  • Si intenta utilizar la información bancaria de otra persona, su perfil será suspendido.
  • Existen herramientas de autoexclusión y límites de sesión que pueden establecerse según sea necesario para una participación responsable.
  • Las personas menores de edad o que intentan acceder al sitio desde lugares donde no deberían poder hacerlo no podrán abrir perfiles ni participar en actividades.
  • A menos que se indique lo contrario, cada persona, hogar, dirección IP o dispositivo solo puede obtener una oferta promocional o bono.
  • Si eres abusivo, intentas hacer trampa o trabajas con otros usuarios para hacer trampa, puedes perder el acceso y perder cualquier saldo € que tengas.

Conozca las ofertas de bonificación y cómo cumplir con los requisitos de apuesta

Antes de reclamar un trato, asegúrese de leer la letra pequeña.

Comprueba siempre que tu perfil Español sea correcto.

Los montos mínimos de depósito, los créditos máximos en €, los períodos de elegibilidad y las restricciones del juego dependen de la oferta.

Lea todas las reglas específicas para asegurarse de poder obtener reembolsos, giros gratis o créditos adicionales.

Observa atentamente el requisito de reproducción para cada recompensa.

Si obtienes un bono de 100 € y juegas 20 veces, debes realizar apuestas calificadas por valor de 2000 € antes de poder convertir tus fondos promocionales en dinero real.

Algunos juegos ayudan a cumplir estos requisitos en una cantidad diferente.

Por ejemplo, las tragamonedas pueden contar al 100%, pero los juegos de mesa pueden no contar en absoluto o solo contar un poco.

Para cumplir con los requisitos rápidamente, consulte siempre la sección de bonificación para ver qué juegos son elegibles.

En la sección de cuenta, puedes ver fácilmente tu bono y saldo de efectivo.

Para obtener algunas recompensas, debes activarlas desde tu perfil o ingresar un código.

Para saber qué tan avanzado está en el cumplimiento de cada condición, utilice el filtro de moneda €.

Mientras trabaja en el juego, asegúrese de respetar el límite máximo de apuesta para cada ronda de apuesta.

Si apuestas más de lo permitido, podrías perder cualquier recompensa o ganancia que aún esté pendiente.

Consulta la política promocional completa de vez en cuando antes de jugar para asegurarte de seguir las reglas y no perderte ninguna recompensa disponible.

Políticas de depósitos y retiros: límites, tarifas y tiempos de procesamiento

Antes de realizar cualquier pago, asegúrese de ser quien dice ser. Esto dará a los usuarios Español acceso completo a todas las funciones de pago.

Sólo puedes utilizar métodos aprobados para realizar depósitos.

La cantidad más baja que puedes depositar es 10 €, pero algunos métodos te permiten depositar más.

Dependiendo de cómo pagues, puede haber límites en la cantidad de transacciones que puedes realizar en un día, semana o mes.

Asegúrese de que todos los bonos se hayan agotado y cumplido antes de comenzar un retiro, ya que los requisitos promocionales no cumplidos pueden limitar el retiro.

La mayoría de las veces, las solicitudes de pago tienen límites diarios y mensuales.

Por ejemplo, un solo retiro puede comenzar en 10 €, y el monto máximo que se puede retirar depende de la política del proveedor de pagos o del nivel de verificación.

Es posible que las solicitudes que superen ciertos límites deban aprobarse manualmente y tener más documentación.

Los depósitos generalmente se realizan de inmediato.

Las billeteras electrónicas envían dinero para retiros dentro de las 2 a 6 horas posteriores a la aprobación, mientras que las transferencias con tarjeta y bancarias pueden demorar entre 1 y 5 días hábiles.

Los sistemas de pago locales también pueden establecer plazos específicos en función de cuándo están abiertos los bancos.

Los retiros pueden tardar hasta 24 horas en procesarse y usted puede cancelarlos durante ese tiempo en su área personal.

La mayoría de las veces, los depósitos y retiros de efectivo no cuestan nada, pero algunos procesadores de pagos pueden cobrar extra por la conversión de moneda o el manejo bancario.

Antes de cada transferencia, verifique los términos de su método de pago para asegurarse de no perder dinero de su saldo €.

Llame al servicio de atención al cliente para obtener ayuda o aumentar los límites de sus transacciones, especialmente cuando se trata de grandes cantidades de dinero.

Esto garantiza que las cuestiones monetarias se desarrollen sin problemas y que se sigan las reglas España sobre la lucha contra el lavado de dinero.

Países que no están permitidos y jugadores que no están permitidos

Antes de registrarte, asegúrate de vivir en un lugar donde esté permitido.

Las leyes locales o los acuerdos con proveedores de juegos pueden impedir que las personas en España accedan al sitio.

Si intenta abrir una cuenta desde una ubicación que no está permitida, se cerrará automáticamente y perderá cualquier saldo en €.

Por lo tanto, consulte con mucho cuidado la lista más reciente de territorios no compatibles en el menú de configuración de su cuenta.

Aprobación de Cuentas para Residentes de Español

Cuando los usuarios se registran, deben proporcionar una identificación correcta y una prueba de la dirección a la que están conectados España.

Si intenta ocultar o mentir sobre el lugar donde vive, por ejemplo mediante VPN o servidores proxy de terceros, será suspendido de inmediato.

Sólo podrán participar adultos mayores de edad en su zona, que normalmente tiene 18 años o más.

Antes de depositar dinero en € o jugar con dinero real, asegúrese de verificar los límites de edad para España.

Acceso y viajes

Ir a otro país no significa que puedas entrar.

Es posible que pierda el acceso si pasa a un estado restringido, incluso si su cuenta fue aprobada en España.

Saca todo el dinero que tengas € antes de emprender un largo viaje al extranjero.

Verificaremos periódicamente el estado de aprobación del cliente para asegurarnos de que estamos siguiendo las nuevas reglas que puedan surgir en diferentes áreas.

Autoexclusión y pasos de juego responsable

  1. Si ve signos de juego compulsivo o cree que podría estar en riesgo, puede activar rápidamente la autoexclusión a través del panel de su cuenta.
  2. Puedes elegir ser excluido por 24 horas, 7 días, 6 meses o más, dependiendo de lo que necesites.
  3. Una vez que confirme, no podrá acortar el tiempo que lleva eliminar el acceso a su cuenta.

Establecer límites y obtener ayuda

  • Establezca límites personales estableciendo límites de depósito diarios, semanales o mensuales en €–esto reduce el riesgo de gastar de más.
  • Ajuste estos límites en cualquier momento y cualquier aumento solicitado entrará en vigor después de un período de reflexión.
  • Para agregar más protección, active los recordatorios de tiempo de sesión o solicite descansos cortos.
  • Si el juego está afectando su vida diaria, obtenga ayuda de expertos externos como España líneas de ayuda nacionales o grupos sin fines de lucro que se centran en la prevención y el tratamiento.
  • Si le preocupan los usuarios menores de edad o vulnerables, dígale a su familia que utilice herramientas de control de cuentas.

Seguridad de cuentas y controles parentales

  • Instale software de control parental en dispositivos compartidos para mantener seguros a los niños y dependientes.
  • Cambie su información de inicio de sesión con frecuencia y nunca le proporcione a nadie más su información de acceso.
  • Asegúrese siempre de que su saldo en € solo muestre un juego responsable.
  • Si necesita más ayuda con las opciones de exclusión o recuperación, llame al servicio de atención al cliente de inmediato.

Cómo lidiar con quejas y disputas de cuentas con el soporte Español

  1. Si tiene algún problema con la actividad de su cuenta, transacciones monetarias o resultados de juegos, complete el formulario de quejas oficial en su panel de usuario de inmediato.
  2. Cuando envíe su caso, incluya pruebas, como capturas de pantalla de transacciones o correos electrónicos, para acelerar el proceso.
  3. Vaya al portal de ayuda y haga clic en "Disputas y quejas"
  4. Proporcione su ID de usuario, explique claramente el problema, enumere las cantidades afectadas en € e incluya las fechas importantes.
  5. Conserve copias de todos los correos electrónicos y recibos hasta que se solucione el problema.

La mayoría de las veces, todas las respuestas iniciales se envían en un plazo de 24 a 48 horas.

Las resoluciones deben estar terminadas dentro de siete días hábiles, dependiendo de lo difíciles que sean.

  1. Si no está satisfecho, puede acudir a un proveedor independiente de resolución alternativa de disputas (ADR) en la página de quejas.

Este organismo realiza una revisión de acuerdo con las reglas España y puede solicitar más documentación para el arbitraje.

  1. Si tiene alguna pregunta sobre un saldo pendiente en € o un retiro denegado, no siga solicitando actualizaciones. En su lugar, utilice su número de caso existente para obtener actualizaciones periódicas.
  2. Si sigue teniendo problemas técnicos o cree que su seguridad se ha visto comprometida, utilice el método especial de contacto de emergencia en la sección "Seguridad y fraude".

De acuerdo con las leyes de privacidad, todas las quejas se mantienen privadas.

Revise su correo electrónico (incluida la carpeta de spam) con frecuencia para obtener actualizaciones sobre su caso y asegurarse de obtener respuestas rápidas y una solución rápida.

Bono

para el primer depósito

1000€ + 250 FS

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